Compra online, paga sin preocupaciones: descubre los 5 métodos de pago que marcan la diferencia

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En el mundo del e-commerce, el método de pago que ofreces puede ser la clave para conquistar a tus clientes; simplificar las transacciones, garantizar seguridad y responder a las necesidades de un público cada vez más digital son ahora indispensables para quien vende online. Pero, ¿cuáles son las mejores opciones para tu negocio? 

En esta guía te mostraremos los 5 métodos de pago más eficientes para mejorar la experiencia de compra de tus clientes y optimizar las conversiones de tu e-commerce. Y, si también envías con Sendago, descubrirás que la mayoría de estas opciones ya está disponible.

Por qué la elección del método de pago cuenta

Un sistema de pago no es solo una forma de cobrar, sino también una poderosa herramienta para mejorar la confianza de los clientes y reducir el abandono del carrito. Antes de elegir, considera cuidadosamente:

• Tu target: descubre los hábitos de gasto de tu público. ¿Jóvenes con conocimientos tecnológicos? ¿Clientes más tradicionales? La respuesta afecta a tu elección;  
• La naturaleza de los productos: ¿artículos de lujo? Mejor apostar por transferencias o pagos seguros. ¿Pequeñas compras? Tarjetas y carteras digitales son ganadoras; 
• Seguridad en primer lugar: integra soluciones que cumplen con los estándares PCI DSS para proteger los datos y fortalecer la confianza;
• Más opciones, más ventas: ofrecer diferentes métodos aumenta las posibilidades de concluir la compra, porque al ofrecer más opciones aumenta el número de usuarios;
• Checkout intuitivo: un proceso fluido y rápido es la clave para convertir los clics en conversiones.

Los 5 métodos de pago que cada e-commerce tendría que tener

• Tarjetas de crédito y débito

Las reinas de las transacciones online: fiables, rápidas y difundidas. Visa, Mastercard y American Express son las más utilizadas;

• Billeteras digitales (PayPal, Apple Pay, Google Pay)

Los favoritos de los clientes siempre en movimiento y móvil amigable. Ofrecen pagos rápidos, seguros y sin la necesidad de introducir datos en cada compra;

PayPal: versátil, y permite almacenar varias cuentas bancarias.

Apple Pay y Google Pay: con tecnología NFC, hacen que los pagos contactless sean una experiencia inmediata y segura.

• Transferencia bancaria

Ideal para compras de alto valor o para aquellos que prefieren un método tradicional, garantizando trazabilidad y seguridad.

• Contra reembolso

Perfecto para los más prudentes: los clientes pagan sólo a la entrega, aumentando la confianza en tu marca.

• Pagos a plazos (Klarna, Afterpay)

Una solución cada vez más popular para incentivar las compras de alta gama. Los clientes aplazan el pago, tú eliges el valor medio de los pedidos.

Diversificar para crecer

Un e-commerce que ofrece más opciones de pago es un e-commerce listo para ganar. Cada cliente tiene sus preferencias: satisfacerlas significa mejorar sus experiencias y aumentar tu competitividad.

Tomate el tiempo para analizar tu audiencia, comparar las soluciones disponibles e implementar las más adecuadas. Invertir en los métodos de pago adecuados no es solo una elección técnica, sino también una estrategia para crecer y consolidar tu marca en el mercado digital.

Fuentes:

– Artículo “Métodos de pago de e-commerce: qué son y cómo elegir los adecuados” del sitio web “Stripe”
– Artículo “Pagos de Ecommerce: las modalidades a utilizar en el 2024” del sitio web “Consulenza e-commerce”