Qué es el Wallet

El Wallet es tu monedero electrónico donde podrás consultar el saldo disponible para tus envíos. Encontrarás tu saldo total y todas tus Card activas para utilizar en tus envíos, como por ejemplo:

Card de Recarga Wallet indica el saldo restante de las Recargas compradas. Si deseas comprar o recibir información sobre las Recargas Wallet con Sendago, consulta la sección dedicada a las Recargas Wallet.

Card SendaCoin: indica la Card SendaCoin activada y el premio correspondiente cobrado. Cada Card te da un premio para utilizar en tu próximo envío Sendago. Para consultar tu saldo de SendaCoin y cobrar tu premio, ve a la sección SendaCoin.

Card de Recarga Manual: muestra tu saldo para cualquier canje solicitado. Con esta Card no podrás ganar SendaCoin de tus envíos.

Card de Contrarrembolso: muestra la cantidad recibida por cualquier contra reembolso. Para más detalles sobre cómo funciona el pago contra reembolso, visita la sección Envíos contra reembolso

Para consultar el saldo de tu Wallet, accede a tu “Cuenta” y haz click en "Wallet". Si no tienes saldo disponible, haz click en “Recargar Wallet”.

Cómo recargar su Wallet

En esta sección puedes recargar tu Wallet con Card de Recarga.

Las Recargas Wallet de Sendago son una herramienta útil para ofrecerte uno de los envíos online más baratos de España y del mundo.

Dependiendo del importe de la Card de Recarga Wallet que elijas, obtendrás un descuento inmediato en el coste de tu envío.

Cómo funcionan las Recargas Wallet

Las Recargas Wallet disponibles van de 50 a 1000 euros. En función del crédito seleccionado, te beneficiarás de un % de descuento sobre el coste del envío. Para hacer tu elección, simplemente haz click en una de las Card correspondientes a la denominación de la recarga deseada:

Guía de uso de las Recargas de Wallet

Sólo podrás beneficiarte del % de descuento en cada envío adquirido tras la compra de la recarga, hasta agotar el crédito.

Los % de descuento no son acumulables: tu crédito de recarga se deducirá en el orden cronológico de las recargas compradas. En caso de compra de dos o más recargas, no es posible combinar los descuentos para obtener un descuento global mayor en tus recargas.

Sólo se tendrá en cuenta el descuento relativo a la primera Card y, una vez agotado el crédito de ésta, se activará el descuento relativo a la segunda Card adquirida, y así sucesivamente.

Pongamos un ejemplo:

1. Hoy compras una recarga de 300 euros, obtienes un descuento de envío del 5%. Dentro de tres días compras una segunda recarga de 500 euros, obtienes un descuento de envío del 7%.
2. Para poder beneficiarte del descuento del 7%, debes haber agotado el crédito de la primera recarga.
3. Si el crédito restante no es suficiente para pagar todo el envío, el resto del importe se deducirá de la segunda recarga que has realizado, siguiendo el orden cronológico de tu compra.
4. De este modo, el descuento se duplica: obtendrás un envío más barato ya que el primer descuento se aplicará al importe del crédito restante de la primera recarga, el segundo descuento será relativo a la segunda recarga efectuada.
5. Cada recarga, incluso del mismo importe , crea un monedero de crédito independiente: si compras dos de 300 euros, encontrarás dos Card distintas en la sección " Wallet".

Para más información, póngate en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y recibirás toda la información necesaria de forma fácil y segura.